随着个人的素质不断提高,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有双向沟通性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的在药店社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
在药店社会实践报告1实践目的:在实践中增长见识。
时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
地点:药店。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了 序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己能力期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的 原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自身素质根本没有达到一定的水平,第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家药店。老板 看我人挺老实的,就让我来做售货员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实 心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作环境中让自己的工作变得很轻松,首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。
药店只有一层,面积也不是很大,有顾客来的时候我们只要上前向他们推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所 以想要卖药就要先了解并且记牢每种药的功用和禁忌。而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让 我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里。所以每天都过得很累,虽然很累,但是过的却很充实。 休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,药店领班跟我说:“我知道你是大学生有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事 都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以至千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺 点,我也一直很虚心地请教。领班还对我说,看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。领班还对我说:”你跟我们的一些同 事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,如果年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了领导对我所说的金玉良言。我的思想认识有了更深一层的提高,在某种程度上,他给我指明了很好的一个努力方向。
我 的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参与社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲 非常强烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
总结我的这次暑期社会实践活动,虽然是很普通的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益匪浅的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
在药店社会实践报告2我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以立志为民,健康众生的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的先容和答疑,大大增进了用药的安全性。
刚往药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客往购买并且满足,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么往做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样往帮别人先容药品。 在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有明显差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的正确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。
这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深进了解,进一步的了解了药品 作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利用冷假往药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的先容,以进步顾客对销售职员的信任度。再就是在语 ……此处隐藏20892个字……哭无泪呀!老板也会安慰我说:做生意就这样,不要太计较了慢慢习惯就好了。然后我就自己找平衡点调节情绪,当然也学到了不少的知识。
一个月过的很快,我的暑期实践也结束了。从刚开始的什么都不会、什么都不懂、什么都做不好,到现在的可以独立面对一些人一些事。我有点舍不得离开,回想一下这次实践活动我真收获不小呢!
在工作结束后,我做了一些总结:
一 要善于学习:
时代在进步,生活在发展,面对未来我们还有许多不知道不了解的事物,因此在这个阶段我们一定要自我加强,要善于学习,以备将来更好的去应对一些问题,不论是人际方面,还是工作、能力方面我们一定要做到善于学习。
二 要善于沟通:
俗话说“林子大了,什么鸟都有!”世界之大无奇不有,在这个多元化的社会。我们更是会遇到各种各样、形形色色的人,不管他人是什么样的态度语气,我们一定要和善的去与人沟通,面对不同的人我们要用不同的方式、不同的言语去达到最佳的沟通。
三 要端正自己的态度:
不论做什么工作、干什么事,态度是最重要的,即使面对我们不熟悉的事情,但只要态度对了,在接下来的过程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的态度,凡事要多亲力亲为才可以把事情做得更好。
四 要有坚持不懈的精神:
作为在校生,不管是到什么样的单位或店里工作一开始都不会特别满意,有时做错了、做得不到位了都会被说,而且刚面对社会难免会遇到一些坎坷,但绝不可轻言放弃,一定要坚持不懈的去做好每一件事。
五 要勤快:
不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一个懒惰的员工。因此,即使你不是特别出众的人才,但你也要勤快,让别人认可、认同你!
在药店社会实践报告15今年暑假,我有幸在一家药店进行我的社会实践。刚开始,我兴致高昂,满怀信心,但是现实和实际终究是有差别的。因为我对医药方面并不了解,一段时间下来,我感到力不从心,甚至一度想要放弃。但是,我抱着只要努力,铁杵也能磨成针的信念,坚持了下去。终于,皇天不负苦心人,在我坚持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。同时,我也学到了不少药理知识,我觉得收获良多,受益匪浅。
关键词:医药、实践、坚持、耐心
虽然今年的暑假不是很长,似乎每天都有聚不完的同学聚会,做不完的家务活,但我依然不想放弃这个难得的假期,希望想找点事来做做。毕竟我已经不是当初那个不谙世事的黄毛小丫头,上了大学,时光匆匆,很快就又要步入社会了,我心里想着,这样一来可以增加社会阅历,拓宽知识面,提高自身的修养素质;二来可以锻炼与人接触、与人交往的能力。
因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就看中了在我家附近的一家小型药店。虽然乍看之下,我的专业和医药方面似乎关系不大,但是我想所谓“技多不压身”,而且健康与我们每个人都是息息相关的,于是我欣然前往。 经过激烈的谈判,在我明确地表明了我只是为了积累社会经验,并不在乎工资的问题后,老板也就勉强答应了。第二天,我便满怀期待地开始了我的社会实践生活。
由于我是非专业医药人员,刚开始大家都不是很信任我,因此我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,并不能参与销售。虽然活很轻松,但是我总有一股“壮志难酬”的不满,说真的,起初我还真有点不想干了,总觉的学不到什么,还不如在家吹吹空调看看电视呢!但是我转念一想,我们在社会要学会适应环境,并不是一味的要求环境适应我们,如果我就这样半途而废,那我之前和老板拼死拼活的“口舌大战”就全功尽弃了,所以我一定要坚持下去!让自己得到大家的肯定!
虽然药店只有一层,面积不是很大,可是药品却相当齐全。店里现有店长一名,销售员一名,收银员一名。经过两三天的摸索,药柜上的药物品种我已经认识的差不多了。大致有rx(非处方药)、otc(处方药)、保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。同时,我也尽自己最大的努力去了解并且记牢每种药的功用和禁忌,丝毫不敢有一丝差错,因为这可是人命关天的事情啊!
随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。
当然,有时候,有的顾客会对我的介绍不屑一顾,这是我的心里就像打翻了五味瓶,特别不是滋味,但同时,这也激起了我的斗志!我会更加努力的向店里的长辈们虚心讨教,竭尽全力去了解每种药的功用和禁忌。回到家,看到平常被我当做宝贝似地从不离手的电脑,早已落满斑斑灰迹,我的心里有种骄傲油然而生。
还有的时候,我也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,虽然心里十二分的不耐烦,恨不得当头就给他一棒,甚至心里还想着干脆拿根大绣花针把客人的嘴巴给缝起来。然而,作为一名合格的销售人员,我的脸上还是要露着笑容,嘴上还要不停地礼貌地向他们介绍着,解释着。有时,也会遇到年老的顾客,苦口婆心的介绍了一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。
我深谙做为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。药店在我眼中是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此我对于药店特殊的定义让我给予顾客的是特殊的表情,我再也不会对客人面露不耐之色。
此时的我虽然已经离开了药店,但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活都会有很大的帮助!
这十几天在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。
我也终于明白,这世界上有很多金玉良言,我们都看似都明白、理解,其实还差得远喱!只有真正经历过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!